Onze service

We bieden uitgebreide pre-salesdiensten om ervoor te zorgen dat klanten de lasersnijmachine kunnen selecteren die het beste aan hun behoeften voldoet. Onze diensten omvatten:
● Behoefteanalyse: gedetailleerde gesprekken met klanten om hun specifieke vereisten en toepassingen te begrijpen.
● Productaanbevelingen: het voorstellen van de meest geschikte apparatuurmodellen en configuraties op basis van de behoeften van de klant.
Demonstraties op locatie: het geven van apparatuurdemonstraties in onze fabriek of op locaties van klanten om de prestaties en voordelen van onze apparatuur te demonstreren.

Tijdens de verkoopfase zorgen wij ervoor dat klanten het aankoopproces soepel kunnen doorlopen. Onze diensten omvatten:
● Orderverwerking: tijdige verwerking van klantorders om een ​​tijdige levering van producten te garanderen.
● Updates van de productievoortgang: Regelmatige feedback aan klanten over de productievoortgang, waarbij transparante communicatie wordt gehandhaafd.
Technische ondersteuning: het bieden van technisch advies en oplossingen om ervoor te zorgen dat vragen van klanten tijdens het aankoopproces worden behandeld.

Onze after-sales service is ontworpen om klanten voortdurende ondersteuning en assistentie te bieden. Onze diensten omvatten:
● Installatie en inbedrijfstelling: het leveren van installatie- en inbedrijfstellingsdiensten voor huishoudelijke klanten om een ​​goede werking van de apparatuur te garanderen.
● Training: Het aanbieden van training aan internationale klanten over het bedienen van de apparatuur, zodat ze deze vakkundig kunnen gebruiken.
● Onderhoud en reparatie: het verstrekken van regelmatige onderhoudsherinneringen en -diensten om de stabiele werking van de apparatuur op de lange termijn te garanderen.
● Technische ondersteuning: het bieden van technische ondersteuning en oplossingen aan klanten wanneer dat nodig is tijdens het gebruik van de apparatuur.